寧波 OSDA ソーラー CO., LTD.品質保証

2023-05-05 ソース:

寧波OSDAソーラー株式会社


中国浙江省寧波市江北区海川路136号1-1


 品質 保証

 太阳能光伏组件有限质保书

番号:OD/ZZC-05-R-059 バージョン:V1.1

コード: OD/ZZC-05-R-059 バージョン:V1.1

1. 限定製品保証 – 12 年間の修理、交換救済


有限製品保証——12年間の修理または交換

OSDA SOLAR は、そのモジュールおよびラミネートが、通常の用途、設置、使用およびサービス条件下で材料および製造上の欠陥がないことを保証します。保証開始日から 12 年間にモジュールがこの保証に適合しなかった場合、OSDA SOLAR はその選択により、製品を修理または交換します。修理または交換の救済は、以下の規定に基づいて提供される唯一かつ排他的な救済となります。

「限定製品保証」は、ここに定められた期間を超えて延長されるものではありません。この「制限付き製品保証」は、特定の出力を保証するものではなく、以下の第 2 条 (「制限付きピーク出力保証」) にのみ適用されるものとします。

注:ラミネート製品については、シリコン/テープシール、フレーム、ジャンクションボックス取り付け関連の工程および材料の欠陥は除きます。また、後続の加工によって潜在的に発生する傷、凹みなどのラミネート欠陥も除外されます。

 

ウェーブオーバル光電有限公司は、製造された光電圧コンポーネント/層が、通常の使用、取り付け、および保護の状態で材料およびプロセスに問題がないことを保証します。 「期限付き製品保証」は、本規約で定められた期限を超えない限り、特定の製品を保証することはできません。

したがって、このマニュアルでは、この「有限製品保証」条項には、次の条項に記載されている「有限ピーク電力保証」は含まれていません。

説明:ヨーロッパが層圧縮材を提供する場合、層圧縮材の密封、フレームの取り付け、接続線の取り付けなどのその後の工程および材料に起因する部品の外観および性能の問題、およびこれらの工程の不適正な製造操作による層圧縮材自体の保護は範囲内にありません。

2. 制限付きピーク電力保証 - 制限付き救済策


有限峰值電力保证——有限赔偿

 

太陽光発電モジュール/積層板については、オスダ ソーラーも保証します: 第 4 条の以下の例外を除き、多結晶モジュールの場合は 25 年、P 型 PERC 単結晶モジュールの場合は 25 年、P 型 PERC 二重ガラス両面受光単結晶モジュールの場合は 30 年ピーク電力が制限されている N タイプ TOPCON 単結晶モジュールの場合は 30 年です。

Osda が約束した保証期間の開始日から:

1 年以内に、製品材料または製造プロセスの欠陥が原因で、STC 標準テスト条件下での多結晶太陽電池モジュールの出力電力減衰が、製品にマークされている公称電力の 2.5% を事実上超えると Osda が判断した場合 (Osda の裁量に基づいて)、説明、または今後 24 年間のいずれかの年において、年間出力電力の減衰が、説明に記載されている公称電力の 0.7% を超えます。


製品の説明に記載されており、25 年後のピーク電力が公称電力の 80.7% 未満であること。 P 型 PERC 単結晶 STC 標準テスト条件下では、太陽電池モジュールの出力電力減衰が、製品説明に記載されている公称電力を実質的に 2% 超えるか、または今後 24 年間のいずれかの年の年間出力電力減衰が 0.55% を超えます。製品説明に記載されている公称電力の場合、ピーク電力は 25 年後の公称電力の 84.80% 未満です。 P タイプ PERC 二重ガラス両面受光単結晶 PV モジュールの出力電力減衰は、STC 標準テスト条件下で、製品説明にマークされている公称電力を効果的に 2% 超えます。または、今後 29 年間のいずれかの年の年間出力電力を超えます。減衰は製品説明に記載されている公称電力の 0.45% を超え、ピーク電力は 30 年後の公称電力の 84.95% 未満です。 N タイプ TOPCON 単結晶 PV モジュールは、STC 標準試験条件下で、太陽光発電モジュールの出力電力減衰が、製品説明に記載されている公称電力の 1% を事実上超えている、または今後 29 年間のいずれかの年の年間出力電力減衰が超過している。製品の説明に記載されている公称電力の 0.4%、ピーク電力は 30 年後には公称電力より 87.4% 低くなります。Osda は、必要に応じて、次の補償オプションのいずれかをお客様に提供します。(a)不足している電力を補う追加モジュールを顧客に提供します。 (b) 電力が不十分なモジュールを交換します。

 

太阳能光伏組品/層パッケージ、欧达光電同時保護: 以下条項四例外を除き、有限峰電力は通常多結晶組品 25 年、P 型 PERC 単結晶組品 25 年、P 型 PERC 双玻双面単結晶コンポーネントは 30 年、N 型 TOPCON 単結晶コンポーネントは 30 年です。

第 1 年内に、欧州が決定すると(欧州の承認に基づいて)、製品材料または製造プロセスのせいで、STC 規格試験条件下で多結晶光電圧降下コンポーネントが製品表示の基準値を超える電力減衰を引き起こす可能性があります。 2.5%、または次の 24 年間の任意の年度の出力電力低下が製品表示中の標準出力の 0.7% を上回り、25 年終了時のピーク値出力が標準出力の 80.7% を下回ります。P 型 PERC単結晶光電圧コンポーネントは、STC 標準試験条件下で、製品評価中の定格を超える出力電力減衰率 2%、または次の年間 24 年間の出力電力減衰率が製品評価中の定格出力を超えます。の0.55%、25年終了までのピーク値電力は、公称電力の84.80%よりも低い;P型PERC双晶両面単結晶光降伏組成物は、STC標準試験条件下で、製品評価中の公称電力を上回る出力電力減衰を示した。 2%、または次の29年間の任意の年度の出力電力低下は、製品表示中の定格電力の0.45%を超え、30年終了時のピーク値電力は定格電力の84.95%を下回ります。N型トプコン単結晶光降下装置は、STC 標準試験条件下で製品評価中の定格出力を超える出力電力減衰率 1%、または次の年内 29 年間で製品評価中の定格出力を超える出力電力低下を示します。欧州は、以下のいずれかの顧客に、十分な電力不足を補うように顧客以外のコンポーネントを提供します。(b) )電力不足のコンポーネントを追加します。

1683252507436960.png

3.png

4.png

3. 保証開始日


质保起始日期 


この品質保証は、設置日または OSDA SOLAR による納品後 60 日のいずれか早い日から開始されます。


顧客が良いコンポーネントまたはヨーロッパの配信をインストールした後、60 日間の中でより早い日の予定で保険の計算が開始されます。


4. 除外と制限 


排除と制限

 

A: いずれの場合も、保証請求は該当する保証期間内に行われる必要があります。

B: 「限定保証」は、オスダ ソーラーの絶対的な判断により適用された太陽光発電モジュールには適用されません。

- 誤用、乱用、放置、または事故。

- 改造、不適切な取り付けまたは用途。

- Osda Solar の設置ユーザーおよびメンテナンス指示の不遵守。

- Osda Solar の認定サービス技術者以外による修理または改造。

- 停電サージ、照明、洪水、火災、偶発的な破損、またはオスダ・ソーラーの制御の及ばないその他の事象。

C: 「限定保証」では、PV モジュールの返品、修理または交換された PV モジュールの再発送にかかる輸送費、または PV モジュールの設置、取り外し、または再設置に関連する費用は補償されません。

D: 海洋または海洋から 500 メートルの距離に取り付けられたモジュールを含むがこれに限定されない、陸上以外の用途で使用される場合、PV モジュールのいずれかに適用される「限定製品保証」は 10 個に制限されます。 (10年。また、OSDA SOLAR の製品データシートに記載されているように、ピーク電力が公称電力の 90% 以上である「制限ピーク電力保証」は、10 年間に限定されます。

E: PV モジュールのシリアル番号が変更されたり、削除されたり、判読不能になったりした場合、保証請求は受け付けられません。


A: 保証期間内に要求を提出する必要があります。

B:欧州の判断により光伏組品が発生した以下の状況、「有限商品质保」および「有限峰值電力保護」条項は使用しない:

- 误用、滥用、漏洩または事故;

- 代替、取り付け、または使用不当;

- リサイクル欧州达の取り付け使用および保護の説明はありません。

- 不是欧达光电授权的服务技人员维修;

- 動力高峰事故、照明、洪水、失火、予期せぬ災害、またはその他ヨーロッパで制御可能な範囲外のもの

C: 制限付き。コンポーネントの退避費用、または修正や交換により新たに構築された費用、およびアセンブリの取り付け、移動および再設置にかかる費用は含まれません。

D: 海洋面または海洋の距離 500 米の距離を含むがこれに限定されない範囲内に設置される場合、任意の 1 個の電池コンポーネントに対する限定製品保証は 10 年間のみに制限され、ピーク値電力制限は 10 年間にのみ制限されます。最大値電力は、公称電力の90%を下回らない。

E: ライトブロックの一連の番号が変更されたり、移動されたり、認識が困難になったりした場合、安全なロープメインはサポートされません。


5. 保証範囲の制限


质保范围


ここに記載されている「品質保証」は、商品性および特定の目的、使用、または用途への適合性の保証、および製品に関するその他すべての義務または責任を含むがこれらに限定されない、他のすべての明示的または黙示的な保証に明示的に代わるものであり、それらを除外します。ただし、かかるその他の義務または責任が OSDA SOLAR によって署名および承認された書面で明示的に合意されている場合を除きます。 OSDA SOLAR は、モジュールの欠陥を含むがこれに限定されない、モジュールに起因または関連する何らかの原因から生じる人や財産への損害や傷害、またはその他の損失や傷害に対して、一切の責任を負わないものとします。使用または設置から。いかなる状況においても、OSDA SOLAR は、原因の如何を問わず、付随的、結果的、または特別な損害に対して責任を負いません。使用の損失、利益の損失、生産の損失、収益の損失は、特に制限なく除外されます。 OSDA SOLAR の損害賠償またはその他の責任の総額は、場合によっては提供された、または提供される予定の製品またはサービスの 1 単位に対して顧客が支払った請求額を超えないものとします。紛争の申し立ての主題..


このマニュアルに記載されている「太字エネルギーライトブロックコンポーネントの制限的保護」は、特定の目的、用途、またはアプリケーションに対する適切な安全性および適切な特性、およびその他すべての欧州仕様の保証を含むが、それらに代わるものであり、これらに限定されません。これらの認可されたもの以外にも、商品や人身にとって有害であるか、あるいは商品に関連したその他の損失が引き起こされるかどうか、欧州では認められている。间接または特殊害将使用中の損失、リリーの損失、生成された損失、および入力損失は、いかなる場合においても、または他の場合においても、顧客の負担の範囲を超えることはない。製品または修理サービスの公開価格は、具体的な状況に応じて、紛争中に要求される主体を決定します。


6. 保証履行の取得 


保保履行


顧客が、この「品質保証」の対象となる正当な請求があると考える場合は、OSDA SOLAR の住所に書留郵便を郵送するか、電子メール アカウントに電子メールを送信することにより、OSDA SOLAR に直接通知するものとします。 OSDA SOLAR の販売/関連会社の連絡先、または以下に記載されている電子メール アドレス。お客様は、通知とともに、モジュール/ラミネートの対応するシリアル番号およびモジュール/ラミネートの購入日を記載した請求の証拠を同封する必要があります。購入日、購入価格、モジュールの種類、OSDA またはその販売代理店のスタンプまたは署名が明確に記載された請求書も証拠の一部として提出する必要があります。 OSDA SOLAR による事前の書面による許可がない限り、モジュール/ラミネートの返品は受け付けられません。


消費者が他者の正当な要求が有限補償範囲内に属すると認めた場合、他者/她は直ちに寄稿面挂号信/书面形式通告電池部品销售の販売店、または欧达光電器認可の分销販売者に直接アクセスすることもできます。ゲストがそのような通知を電子機器の形でヨーロッパ光電に送信するか、または以下に列挙するボックスに送信される電子電力を要求する場合、ゲストは、同時に、関連するコンポーネントまたは層の形で無線通信を提供することを要求する。パッケージのシーケンス番号、およびパッケージ/层パッケージの購入日期間、顧客からヨーロッパ达または分销商购买時の発行票(必要明确包含購入日期、价格、組織型番号、销售章、ヨーロッパ达签文字等情報)ゲストがオーロラ構成要素を取得する際の許可は、非オーロラ光電気が事前に与えられている場合を除いて、受け入れられないとみなされる。


7. 可分性


分割可能性


この「品質保証」の一部、条項、または条項、あるいは人または状況に対するその適用が無効、無効または法的強制力がないと判断された場合でも、そのような保持は、本製品の他のすべての部分、条項、条項、または適用に影響を与えず、そのまま残されるものとします。この「品質保証」、およびこの目的のために、この「品質保証」の他の部分、規定、条項、または適用は分離可能として扱われるものとします。


この「光伏コンポーネント有限量保護」の一部、規定または条項、またはその適用が無効または実行不可能と決定された場合でも、その決定は本「光伏コンポーネント制限量保護」の他の部分、規定または条項に影響を与えることはありません。無効または実行不可能であると判断された部分、規定または条項を他の部分、規定または条項から剥がす。  


8. 紛争


争議処理


保証請求に矛盾がある場合は、VDE、TÜV SUD などの一流の国際試験機関が関与して、最終的に請求を判断するものとします。別段の裁定がない限り、すべての手数料および費用は敗訴者が負担するものとします。最終的な説明権は、米国のみへの販売について OSDA が負担するものとします。この限定保証により、お客様に特定の法的権利が与えられます。お客様は、州法により州ごとに異なる他の権利を有する場合もあります。


両国間で紛争が発生した場合、VDE、TUV 南德などの国が承認した検査機構が第三方として仲裁依存として分析報告を提供し、発生した費用は宣告を除き、上記機構の最終選択を負担することになる。この点に関して、ヨーロッパは、米国の市場で販売されている製品について、各州の法律に従ってその他の権利を所有できることを顧客に認めています。  


9. 保証の譲渡


保保の转让


モジュールが使用されておらず、元の設置場所が変更されておらず、パネルの合理的な移動、適切に設計されたシステム、設置、使用、検証、および適切な作業環境を約束するという条件の下で、保証は移行できます。


コンポーネントが取り付けられていない場合でも、コンポーネントの元の取り付け位置は変更されておらず、適切な輸送、システム設計、取り付け、使用、保管、および適切な動作環境を確認する必要がある場合、本保証は変更できます。


10. 不可抗力


無抵抗


Osda Sloar は、天変地異、戦争、暴動、ストライキ、重大な事由による、本「限定保証」を含む販売条件の不履行または履行遅延から生じる顧客に対して、いかなる形でも責任を負わないものとします。 、、容量、技術的、または収量の障害、および、PV モジュールの販売時または請求時点で合理的に知られていない、または理解されていない技術的または物理的事象または状態を制限なく含む、自社の制御を超えたあらゆる予期せぬ事象。


自然害、紛争、紛争、産業、およびその他のヨーロッパの無法な制御不能な出来事(あらゆるコンポーネント製品の販売またはユーザーが提案した保護要求を含むが、これらに限定されない、ヨーロッパの既知の技術、自然イベント、または自然条件を含む) )などによって引き起こされるコンポーネントの故障や電力低下は、消費者と最終ユーザー、および第三者のいずれにも負担をかけません。


11. いろいろ


その他


PV モジュールの修理または交換、または追加の PV モジュールの供給によって、新しい保証期間が開始されることはなく、この「限定保証」の元の期間が延長されることもありません。交換された PV モジュールはすべて Osda Solar の所有物となります。オスダ・ソーラーが請求時点で問題の太陽光発電モジュールの製造を中止した場合、オスダ・ソーラーは別のタイプ(サイズ、色、形状、および/または電力が異なる)を納入する権利を有します。


コンポーネントの返却、交換、追加のコンポーネントの提供および移行は、新しい保証期間の始まりを表すものではなく、交換されたコンポーネントが限られた保証期間に延長されることもありません。変更されたコンポーネント製品が、ユーザーが要求した時点で生産中止になった場合、欧州では、別のタイプ(異なるサイズ、色、形状、および電力)のコンポーネントを提供することがあります。  


12. 声明



当社の商品には、オーストラリア消費者法に基づいて除外できない保証が付いています。お客様には、重大な故障については交換または返金を受ける権利があり、その他の合理的に予見可能な損失または損害については補償を受ける権利があります。また、商品の品質が許容範囲内でなく、その不具合が重大な不具合に至らない場合、お客様には商品の修理または交換を受ける権利があります。


当社の商品には、重大な故障による交換または返品が必要であり、事前に認められた紛失または交換については補償が行われます。重大な故障に該当しない場合でも、修理または交換が必要な場合があります


13. 保証製品の範囲


保保品范围


当社が製造する製品は、寧波欧達光電有限公司が製造する全モデルの製品のみに限定されます。


注: 1.「ピーク電力」は、モジュール/積層板が最大電力点で生成するピーク電力 (ワット単位) です。 「STC」は、(a) AM1.5 の光スペクトル、(b) 1000W/m2 の照射、(c) セル温度 25 ℃です。測定は、PV モジュールの製造日に有効な Osda Solar の校正およびテスト基準に従って接続ボックスの端子でテストされる IEC 61215 に従って実行されます。オスダ・ソーラーの校正基準は、この目的のために認定された国際機関によって適用される基準に準拠するものとします。

サービスオンライン
伝言を残す